Regulamin przyjęć urodzinowych w Zatoce Zabawy

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady organizacji i uczestnictwa w przyjęciach urodzinowych, zwanych dalej „Przyjęciami”, organizowanych na terenie Sali Zabaw Zatoka Zabawy, zlokalizowanej przy ul. Stalowej 59/61, 91-859 Łódź, zwanej dalej „ZATOKA ZABAWY”.
2. Organizatorem Przyjęć jest Zatoka Zabawy PPHU Export-Import Sławomir Kolad, NIP: 7260380718, REGON: 471023884, zwany dalej „Organizatorem”.
3. Regulamin Urodzin stanowi uzupełnienie Regulaminu ZATOKI ZABAWY. Klienci zobowiązani są przestrzegać postanowień obu ww. Regulaminów.

§2 Rezerwacja i płatność

1. Usługa organizacji urodzin jest odpłatna. Wstępna rezerwacja odbywa się poprzez stronę internetową i osobiście w recepcji Sali zabaw na podstawie Formularza Urodzinowego.
2. Rezerwacji terminu imprezy urodzinowej można dokonać nie później niż 10 dni przed planowaną datą imprezy urodzinowej.
3. Rezerwację należy potwierdzić w ciągu 48h od dokonania wstępnej rezerwacji, poprzez uzupełnienie Formularza Urodzinowego oraz wpłatę zadatku w recepcji lub na konto bankowe: 91 1240 3060 1111 0000 3452 0952. W przypadku braku potwierdzenia wstępna rezerwacja jest anulowana.
4. Warunkiem dokonania rezerwacji terminu Urodzin jest wpłata zadatku w minimalnej wysokości 300 zł, w terminie 48h od dokonania wstępnej rezerwacji. Brak płatności zadatku do wskazanej daty oznacza rezygnację z organizacji imprezy urodzinowej .
5. Minimalna liczba uczestników imprezy urodzinowej wynosi 8 osób.
6. Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
7. Wszelkie zmiany dotyczące organizacji Urodzin należy zgłaszać nie później niż 5 dni przed planowaną datą Urodzin .W przypadku zgłoszenia zmian po ww. terminie Klient zobowiązany jest do zwrotu kosztów poniesionych przez Zamawiającego w celu realizacji opcji dodatkowych.
8. Zmiana terminu imprezy urodzinowej na inny niż zarezerwowany jest możliwa jedynie w przypadku dostępności innego terminu i nie później niż 30 dni po początkowo ustalonym terminie. 11.Zmiana liczby l uczestników imprezy urodzinowej jest możliwa na minimum 3 dni robocze przed urodzinami. Jeżeli liczba uczestników będzie mniejsza niż 8, obowiązuje płatność za 8 uczestników. 12.W przypadku rezerwacji urodzin dla więcej niż jednego jubilata obwiązuje dopłata w wysokości 70,00 zł do każdego kolejnego.
9. Rozliczenie Urodzin następuje na podstawie Formularza Urodzinowego , w rozliczeniu uwzględniane są wszystkie usługi, atrakcje lub świadczenia dodatkowe zamówione przez Klienta , niezależnie od tego czy zostały w pełni wykorzystane.
10. Płatność całkowitą, pomniejszoną o wpłacony wcześniej zadatek, Klient reguluje po zakończeniu Urodzin gotówką lub kartą płatniczą w recepcji ZATOKI ZABAWY.
11. Zaproszenia urodzinowe są płatne dodatkowo w wysokości 1,00 zł. Można je odebrać osobiście w recepcji ZATOKI ZABAWY lub pobrać do samodzielnego druku ze strony internetowej ZATOKI ZABAWY.

Organizacja

1. Przed wejściem do sali zabaw, dzieci oraz opiekunów obowiązuje zmiana skarpetek na nieużywane skarpetki antypoślizgowe.
2. Klient oraz uczestnicy imprezy urodzinowej mogą wejść na salę zabaw najwcześniej 15 minut przed rozpoczęciem imprezy urodzinowej.
3. W czasie imprezy urodzinowej obowiązuje Regulamin Sali Zabaw. Przed rozpoczęciem imprezy Klient ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem Sali Zabaw.
4. Rodzice lub opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo Solenizanta oraz Gości. Dzieci poniżej 4 roku życia muszą być pod stałą opieką osoby dorosłej.
5. Poczęstunek przygotowany dla uczestników imprezy urodzinowej ze względów sanitarnych musi być spożywany wyłącznie w sali przeznaczonej na imprezę.
6. W przypadku przyniesienia tortu z zewnętrznej cukierni konieczne jest:
   • podpisanie oświadczenia o przejęciu odpowiedzialności za stan zdrowia osób spożywających tort
   • okazania paragonu z danymi miejsca gdzie został tort zakupiony
   • uiszczenia opłaty w wysokości 50,00 zł.
7. Wniesienie tortu z zewnętrznej cukierni możliwe jest tylko po wcześniejszej akceptacji Koordynatora urodzin.
8. Uczestnicy imprezy urodzinowej opuszczają salę urodzinową i salę zabaw najpóźniej 15 minut po zakończeniu imprezy.
9. Prosimy o punktualne przybywanie na imprezę urodzinową.
10. Istnieje możliwość przedłużenia imprezy urodzinowej i pozostania na sali zabaw o 1h. Możliwe jest to po wcześniejszym zgłoszeniu do koordynatora urodzin oraz pod warunkiem, że sala będzie dostępna w harmonogramie urodzin. Koszt przedłużenia urodzin z salką to 200,00 zł + 20,00 zł/dziecko.
11. Wszelkie czynności związane z przebiegiem imprezy urodzinowej (uzupełnianie napojów, poczęstunku) w sali urodzinowej odbywają się bez udziału pracownika ZATOKI ZABAWY.
12. ZATOKA ZABAWY zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian sali, w której ma się odbyć zamówiona impreza urodzinowa, po wcześniejszym uprzedzeniu zamawiającego telefonicznie lub drogą mailową.
13. Organizator przyjęcia zobowiązuje się poinformować pracownika recepcji o wszelkich szczegółowych wymogach, takich jak: niepełnosprawności psycho-motoryczne, alergie pokarmowe, alergie skórne lub innych przeciwskazaniach w odniesieniu do dzieci uczestniczących w przyjęciu.

Życzymy udanej zabawy!

Zespół Zatoki Zabawy