Polityka prywatności

§1 Wstęp

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług świadczonych przez Zatokę Zabawy PPHU Export-Import Sławomir Kolad, z siedzibą przy ul. Stalowej 59/61, 91-859 Łódź, NIP: 7260380718, REGON: 471023884, zwaną dalej „Zatoką Zabawy” lub „Administratorem”.  

§2 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników jest Zatoka Zabawy PPHU Export-Import Sławomir Kolad, z siedzibą przy ul. Stalowej 59/61, 91-859 Łódź, NIP: 7260380718, REGON: 471023884.

§3 Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z administratorem:

• listownie: ul. Stalowa 59/61, 91-859 Łódź
• telefonicznie: 786 937 648
• mailowo: recepcja@zatoka-zabawy.pl

§4 Zakres i cel przetwarzania danych

Zatoka Zabawy przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

1. Świadczenia usług: Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług oferowanych przez Zatokę Zabawy, w tym sprzedaży biletów, organizacji imprez okolicznościowych, obsługi rezerwacji oraz zapewnienia bezpieczeństwa na terenie Sali Zabaw.
2. Kontaktu z użytkownikami: Dane osobowe mogą być wykorzystywane do kontaktu z użytkownikami w sprawach związanych z świadczonymi usługami, w tym do przesyłania informacji organizacyjnych, odpowiedzi na zapytania oraz rozpatrywania reklamacji.
3. Marketingu: Za zgodą użytkownika, dane osobowe mogą być wykorzystywane do celów marketingowych, w tym do przesyłania informacji o ofertach, promocjach i wydarzeniach organizowanych przez Zatokę Zabawy.
4. Wypełnienia obowiązków prawnych: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych.
5. Dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami: Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
6. Monitoringu wizyjnego: Na terenie Sali Zabaw funkcjonuje monitoring wizyjny, którego celem jest zapewnienie bezpieczeństwa osób przebywających na terenie obiektu oraz ochrona mienia.

Zatoka Zabawy przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• Imię i nazwisko
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące rezerwacji i zakupionych usług
• Wizerunek (w przypadku monitoringu wizyjnego)
• Informacje o płatnościach
• Dane dotyczące dzieci (imię, nazwisko, data urodzenia) w zakresie niezbędnym do świadczenia usług

§5 Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane na podstawie:

1. Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku działań marketingowych.
2. Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku świadczenia usług, w tym sprzedaży biletów, organizacji imprez, obsługi rezerwacji.
3. Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w przypadku obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz w zakresie bezpieczeństwa na terenie Sali Zabaw.
4. Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, marketingu bezpośredniego, zapewnienia bezpieczeństwa na terenie Sali zabaw poprzez monitoring wizyjny.

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wynikający z przepisów prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania. Zapisy z monitoringu wizyjnego przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni, chyba że z przepisów prawa wynika inny okres.  

§7 Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Zatoki Zabawy, w tym dostawcom usług IT, firmom księgowym, firmom ochroniarskim, firmom marketingowym.
Organom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

§8 Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

1. Prawo dostępu do danych: Użytkownik ma prawo uzyskać informację o tym, czy jego dane są przetwarzane, a jeśli tak, to w jakim zakresie.
2. Prawo do sprostowania danych: Użytkownik ma prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, cofnął zgodę na ich przetwarzanie lub w innych przypadkach przewidzianych przez prawo.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach, np. gdy kwestionuje ich prawidłowość.
5. Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczył administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi.  
6. Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.  
7. Prawo do cofnięcia zgody: W przypadku, gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody, użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.  

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w §3 niniejszej polityki prywatności.  

§9 Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

§10 Zmiany polityki prywatności

Zatoka Zabawy zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja polityki prywatności będzie dostępna na stronie internetowej Zatoki Zabawy.

§11 Pliki cookies

Strona internetowa Zatoki Zabawy może wykorzystywać pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które służą do ułatwienia korzystania ze strony oraz do celów statystycznych i reklamowych. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej. Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w odrębnej polityce cookies dostępnej na stronie internetowej.

§12 Postanowienia końcowe

Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie internetowej Zatoki Zabawy. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej polityce prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanej zabawy w Zatoce Zabawy!